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信阳市房产管理中心关于《深入推进“两转两提”和开展“服务质量提升年”活动集中整治为官不为“冷、硬、横、推”等问题专项方案〉》的通知

时间:2014-11-24来源:本站 点击:
 

中心各单位、机关各科室:

为认真落实信阳市人民政府办公室《关于印发深入推进“两转两提”和开展“服务质量提升年”活动集中整治为官不为“冷、硬、横、推”等问题专项方案的通知》(信政办明电〔2014121号)文件精神,进一步改进我中心系统工作作风,治理为官不为“冷、硬、横、推”等问题,依据市集中整治活动专项方案,结合我中心实际,制定本方案。

一、工作目标

深入推进“两转两提”,积极开展“服务质量提升年”活动,切实解决 “冷、硬、横、推”等方面存在的突出问题,努力建设一支政治坚定、纪律严明、求真务实、勤政廉政的房管队伍,勇当提升魅力信阳建设前锋、提供透明、便捷、高效的服务。

二、整治范围和重点

(一)整治重点

全市房产管理系统在职的工作人员。

(二)整治重点

一是宗旨意识不强,服务水平不高,对待群众冷、硬、横、推。二是责任意识淡薄,遇事推诿扯皮,为官不为,不敢担当。三是有令不行、有禁不止,督促落实不力,工作消极等待。四是规章制度不健全、不落实,管理漏洞多,程序不规范。

(三)工作步骤

集中整治工作按照“查找问题、专项整改、建章立制、督促检查”的基本步骤进行,由各科室及所属二级机构结合实际具体组织实施,从201481日开始到820日结束。

(一)   查找问题(81日-7日)

认真学习习近平总书记关于作风建设系列重要讲话精神,深入落实中央八项规定和省委、省政府20条、市委30条贯彻意见,进一步提高对改进工作作风积极性和必要性的认识。各科室及所属二级机构要认真梳理关于干部作风方面的问题,对对号入座,深入查摆,努力把问题找准、议透。要结合第二批党的群众路线教育实践活动和本单位实际,通过召开座谈会、走访群众、问卷调查、开通热线等形式,征求群众、企业和基层特别是工作对象、服务对象的意见和建议,认真查找为官不为、“冷、硬、横、推”等方面存在的问题。要向社会公布干部作风问题投诉、举报电话和电子信箱,设置群众投诉箱。对查摆出来的具体问题要建立整改台账,在单位内予以公示。

(二)专项整治(88日-15日)

要围绕查摆出的问题逐一制定针对性、操作性强的措施,细化整改方案、逐项、分类、分步骤进行具体整改落实。要坚持边查边改、边整边改,能够解决的问题立即解决,确保整改工作取得实效;结合正在开展的对基层侵害群众利益信访举报突出问题专项治理活动,积极受理并妥善处理有关作风和行政效能方面的投诉举报。要深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府关于转变发展方式、深化改革、加强改进作风建设等一系列重大决策部署,认真解决一批群众关心的热点、难点问题,在实际工作中推动作风转变。所列专项要落实责任主体和具体责任人。明确时限要求,限期整改到位。

(三)建章立制(810日-20日)

坚持治标与治本、当前与长远、集中整治与完善长效机制相结合,努力形成有效防范和纠正干部作风问题的制度体系。要善于从问题中发现体制机制方面的原因,该建立的制度要抓紧建立,该健全完善的要抓紧健全完善,制度不落实的的要采取有效措施推动落实。深入开展政风行风评议专项行动,推动政风行风持续好转。建立与主责部门的案件线索移交机制。逐步解决体制中存在的问题。

(四)督促检查(81日-20日)

各科室及所属二级机构要加强对集中整治活动的督促检查,找准问题、制度方案、完善措施、深入整改,力争取得实效。开展“走基层、查作风、评行风”检查活动,严格执纪问责,对不履行或不正确履行职责、影响机关工作效能、损害管理和服务对象合法权益等问题,发现一起查处一起,严肃追究相关责任人责任。要充分利用报刊、广播、电视、互联网等新闻媒体,宣传人民满意的公务员先进事迹,弘扬正能量;公开曝光一批“冷、硬、横、推”典型案例的查处情况,保持刹风整纪的高压态势。

四、工作要求

(一)高度重视。各科室及所属二级机构要充分认识集中整治为官不为、“冷、硬、横、推”等问题的重要意义,切实把这项工作摆上重要议事日程,统筹兼顾,周密部署,合理安排。各单位“一把手”是第一责任人,要切实抓好本单位作风建设。

(二)长短结合。推进“两转两提”、开展“服务质量提升年”活动是一项长期任务,集中整治是阶段性工作,有明确、具体的时间要求,要注意长短结合,坚持党全心全意为人民服务的根本宗旨,认真查找并解决作风建设特别是为官不为、“冷、硬、横、推”等方面存在的突出、具体问题,积极推进政治职能转变、作风转变、管理创新,不断提高行政效能,努力建设人民满意的政府。

(三)形成合力。要将本次集中整治、第二批教育实践活动单位整改工作内容,与加强作风建设和其他各项措施有机结合起来,形成工作合力。

(四)严明执纪。中心纪检监察室要充分发挥职能作用,认真组织好“冷、硬、横、推”等问题的专项整治工作;要把这次整治活动与我中心开展的作风纪律建设紧密结合起来,采取巡查、抽查、重点工作重点督办的方式,把作风纪律建设工作深入持久的开展下去;要继续坚持出勤点到制度,认真纠正个别人员存在的办事疲沓拖拉、效率低下和为官不为“冷、硬、横、推”等问题,对严重影响房产管理队伍形象的问题,坚决给予查处。

各单位、机关各科室要下硬功夫抓好这项工作,一把手要负总责,将本单位将查找的问题、制度建设于818日前报中心监察室。

 

 

 

二〇一四年八月二日

 

 

 

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